Contact en melden
Heb je een vraag over cyberweerbaarheid?
Mogelijk kan je jouw antwoord al vinden in ons overzicht over veelgestelde vragen over bijvoorbeeld de Cyberbeveiligingswet of MijnNCSC. Staat jouw antwoord hier niet tussen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Controleer dan wel eerst of je bij ons aan het juiste adres bent. Binnen Nederland zijn er voor verschillende doelgroepen speciale cyberloketten opgericht.
Voor zzp'ers, mkb-bedrijven, het grootbedrijf en vitale bedrijven is NCSC het loket voor vragen over cyberweerbaarheid. Heb je al gezocht op deze website met de zoekfunctie? Of gekeken bij de cybersecurity thema's? Lees wat je zelf kunt doen om je organisatie weerbaarder te maken. Heb je meer behoefte aan directe hulp? Kijk dan eerst bij producten en diensten wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen.
Wij zijn het cyberloket voor Rijksoverheid en vitaal. Onder 'Kennis en advies' hebben wij verschillende artikelen met tips en advies over hoe je de cyberbeerwaarheid van jouw organisatie zelf kunt verhogen. Heb je meer behoefte aan directe hulp? Kijk dan onder 'Dienstverlening' wat wij voor je kunnen betekenen.
Informatie
Antwoord op vragen over internet en hulp bij problemen vind je op Veiliginternetten.nl
Melden
Ben je slachtoffer? Doe aangifte bij de politie
Een melding van fraude doe je bij de fraudehelpdesk
Heb je direct hulp nodig?
In geval van een cyberincident binnen je organisatie kun je ons 24/7 bereiken. Je kunt van het incident een melding maken of contact met ons opnemen via de 24uurs-hulp.
Ben je als burger het slachtoffer van cybercriminaliteit? Neem dan contact op met de politie of de Fraudehelpdesk.
Een (mogelijk) datalek moet je melden bij AP.
Een melding van fraude doe je bij de fraudehelpdesk. Daarnaast kan je aangifte doen bij de politie als je slachtoffer bent geworden van cybercriminaliteit.
Praktische informatie
Openingstijden
Het NCSC is op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur bereikbaar. Bij cyberincidenten is het NCSC 24/7 actief.
Contactgegevens
Je kunt ons telefonisch bereiken of via e-mail. Ook is het mogelijk om met een PGP-key een versleutelde e-mail te versturen.
- Telefoon: (070) 751 55 55
- E-mail: info@ncsc.nl
Wij vormen het Computer Security Incident Response Team (CSIRT) voor belangrijke en essentiële organisaties uit bepaalde sectoren in Nederland. Het NCSC heeft 24 uur per dag, 7 dagen per week, een meldpunt voor cyberincidenten.
Organisaties kunnen meldingen sturen naar cert@ncsc.nl of een vrijwillige NIS2-incidentmelding doen via dit formulier.
Vragen van de pers worden behandeld door de woordvoerder van het NCSC:
Job Holzhauer
Mobiel: +31 6 2568 8184
E-mail: j.holzhauer@minjenv.nl
Jeroen van Velzen
Mobiel: + 31 6 15 35 57 81
E-mail: j.j.w.van.velzen@minjenv.nl
De woordvoerders hebben geen 24/7 diensten. Voor spoedeisende vragen kan je buiten kantooruren contact opnemen via de meldkamer: telefoon 070 - 426 60 60.
Adresgegevens
Turfmarkt 147
2511 DP Den Haag
Bij bezoek aan het NCSC is legitimatie verplicht.
Postbus 117
2501 CC Den Haag