Aangifte of melding doen
Hoe te handelen bij cybercriminaliteit?
Heeft iemand geprobeerd om jou of iemand binnen je bedrijf op te lichten via e-mail, sms of WhatsApp? Als je slachtoffer bent van cybercriminaliteit, is het van belang dat je zoveel mogelijk bewijsmateriaal bewaart (bijvoorbeeld een valse factuur) zonder er iets aan te veranderen. Doe direct aangifte. Met het bewijsmateriaal kunnen de politie en het Openbaar Ministerie onderzoek doen naar daders. Alle aangiftes samen maken het mogelijk informatie te combineren en geven inzicht in de wijze van handelen van de crimineel of organisatie van criminelen. Hoe meer informatie, hoe groter de kans dat het onderzoek succesvol is. Met jouw aangifte help je dus ook andere ondernemers. Ook maken de aangiftes het mogelijk nieuwe vormen van cybercrime te herkennen en beveiligingssoftware, antivirusprogramma's en systemen erop aan te passen. Als je verzekerd bent tegen cybercriminaliteit en een verzoek om schadevergoeding indient, dan zal je verzekeringsmaatschappij een kopie van de aangifte vragen.
Informatie die nodig is bij een aangifte bij de politie
Vraag als je een afspraak maakt voor de aangifte om de aanwezigheid van een digitaal rechercheur. Dit helpt bij het formuleren en opnemen van een zo compleet mogelijke aangifte. Je krijgt vragen om informatie die gebaseerd zijn op de wettekst en dus op de elementen van het strafbare feit, zoals:
- Gaat het om een aangifte tegen een particulier of een bedrijf?
- Zijn er beveiligingsmaatregelen genomen?
- Wat is de geschatte schade (uren in geld, immateriële schade) en wat zijn de herstelkosten?
- Is er al een verdachte bekend?
Aangifte van ransomware
- Zelfstandig ondernemers en particulieren kunnen bij de politie online aangifte doen. Hiervoor is een DigiD nodig.
- Organisaties kunnen eveneens online aangifte doen. Hiervoor is eHerkenning nodig.
Zorg dat je bij de aangifte alle benodigde gegevens bij de hand hebt voordat je de online aangifte start, want het formulier kan niet tussentijds worden opgeslagen.
Diefstal of verlies van apparatuur?
Laptops en mobiele apparaten kunnen zoek raken of gestolen worden, en daarmee de informatie die daarop staat. Het openbaar worden van gevoelige informatie kan voor bedrijven grote (soms financiële) gevolgen hebben. Lees wat je moet doen als je apparatuur gestolen of verloren is.
Phishing melden
Heb je te maken met een phishingpoging die je wilt melden zodat anderen er niet intrappen?
- meld het bij de Fraudehelpdesk en
- meld het bij de organisatie uit wiens naam je de phishing e-mails kreeg.
Veel organisaties hebben een speciaal e-mailadres waar je phishing kan melden. Misschien staat de nagebootste afzender in deze lijst van meldadressen.
LET OP:
- Je kunt geen phishing, smishing, WhatsApp-fraude of andere online fraude bij het NCSC melden. Het NCSC heeft geen opsporingsbevoegdheden, De politie wel.
- Heb je een phishingbericht uit naam van het NCSC ontvangen? Laat het ons weten door een screenshot van de phishingmail te mailen naar info@ncsc.nl. Dan kunnen we waarschuwen dat er een phishingbericht 'namens NCSC' rondgaat.